リモコンのON/OFFスイッチを押しても、シーリングファンが動かない場合、
「壁スイッチ」を今一度お確かめください。

知らず知らずのうちに、壁のスイッチをOFFにしている場合があります。
壁スイッチは電源をON/OFFするものです。

ファンの回転操作は壁スイッチをONにした上、リモコンをご使用ください。
壁スイッチがOFFの（通電されていない）場合、リモコンでファンを操作することはできません。

上記の手順で解決しない場合は、お電話かメールにてご相談ください。